Sales Operation

Sales Operating merupakan istilah yang dapat merujuk kepada berbagai hal terkait dengan operasi penjualan dalam konteks bisnis. Ini mencakup proses dan kegiatan yang digunakan oleh perusahaan atau tim penjualan untuk menjalankan fungsi penjualan mereka dengan efektif.
Penyediaan tenaga kerja yang berkualitas untuk berbagai posisi mitra seperti Sales, Staff Branch Inisiatif dan Surveyor. Selain dari posisi mitra, kami menyediakan posisi staff PKWT dengan posisi Collection, Admin, Relationship Manager, Digital Sales dan Customer Service. Tersedia juga posisi permanen staff seperti Sales Manager dan Area Manager.
Berikut beberapa aspek yang mungkin termasuk dalam konsep Sales Operating:

1. Strategi Penjualan: Ini melibatkan perencanaan strategi penjualan secara keseluruhan, termasuk penetapan tujuan penjualan, segmen target, perencanaan pemasaran, dan penetapan harga.

2. Manajemen Tim Penjualan: Ini termasuk pengelolaan dan organisasi tim penjualan, perekrutan, pelatihan, dan pengawasan tenaga penjualan.

3. Proses Penjualan: Menentukan langkah-langkah dan proses yang harus diikuti oleh tim penjualan mulai dari prospek pelanggan hingga penutupan penjualan.

4. Manajemen Pelanggan: Mengelola interaksi dan hubungan dengan pelanggan, termasuk pelayanan pelanggan, retensi, dan pemberian dukungan setelah penjualan.

5. Teknologi dan Alat: Menggunakan perangkat lunak dan teknologi yang mendukung operasi penjualan, seperti sistem manajemen hubungan pelanggan (CRM), perangkat penjualan online, dan analisis data penjualan.

6. Analisis dan Pelaporan: Melakukan analisis data penjualan untuk memahami kinerja penjualan, tren, dan peluang bisnis. Pelaporan ini dapat digunakan untuk mengambil keputusan yang lebih baik.

7. Penilaian Kinerja Penjualan: Menilai kinerja tim penjualan dan individu penjualan dengan menggunakan metrik dan indikator kinerja yang relevan.

8. Ketentuan dan Perjanjian Penjualan: Menyusun perjanjian penjualan, termasuk ketentuan dan syarat-syarat penjualan, kontrak, dan perjanjian lainnya.

9. Pelatihan Penjualan: Melakukan pelatihan dan pengembangan bagi anggota tim penjualan untuk meningkatkan keterampilan penjualan mereka.

10. Manajemen Inventaris: Mengelola stok produk atau layanan yang tersedia untuk penjualan dan memastikan ketersediaan produk yang cukup.

11. Kepatuhan dan Hukum: Memastikan bahwa operasi penjualan beroperasi sesuai dengan peraturan dan hukum yang berlaku dalam industri dan wilayah operasional.